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Protection des données

March 2022

1. Généralités

L’association Heartbeat-Festival, Untere Dorfstr 42, CH-3906 Saas-Fee, Suisse organise et met en place le Heartbeat-Festival.
Heartbeat-Festival collecte et traite des données personnelles. Dans cette déclaration de protection des données, nous décrivons ce que nous faisons de tes données lorsque tu utilises notre site web, que tu accèdes à nos services ou que tu communiques avec nous.

2. Catégories de données

Nous traitons différentes catégories de données à caractère personnel, avec les informations actuelles et, le cas échéant, avec les informations antérieures, si des données changent.
Les principales catégories sont les suivantes :

  • Les données de base : Par données de base, nous entendons les données dont nous avons besoin pour le traitement de nos relations contractuelles et autres relations commerciales ou à des fins de marketing et de publicité, comme le nom, l’adresse, la date de naissance, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail ainsi que les données de paiement. En tant que données de paiement, nous collectons les données dans le cadre du mode de paiement que tu as choisi. En ce qui concerne ta carte de crédit (si tu l’utilises pour des achats sur notre site web), nous collectons uniquement la date d’expiration ainsi que les derniers chiffres du numéro de la carte de crédit.
  • Données de communication : Lorsque tu es en contact avec nous par le biais du formulaire de contact, par e-mail, par téléphone, par lettre ou par tout autre moyen de communication, nous collectons les données échangées entre toi et nous, y compris tes coordonnées.
  • Photos et vidéos : Les vidéos ou photos prises par le festival Heartbeat pendant le festival ne seront pas publiées sans l’accord ou le masquage des personnes qui y figurent.
  • Données techniques : Lorsque tu utilises notre site web, nous collectons l’adresse IP de ton terminal et d’autres données techniques afin d’assurer la fonctionnalité et la sécurité de ces offres. Ces données comprennent également les journaux dans lesquels l’utilisation de nos systèmes est enregistrée.

3. Objectifs de traitement

Collecte de données
Si tu achètes un pass festival (en tant que prestation individuelle ou dans le cadre d’une réservation d’hôtel sur www.heartbeat-festival.ch), nous collectons les données dont nous avons besoin pour la conclusion et l’exécution du contrat.

Newsletter
Lorsque tu t’abonnes à notre newsletter, nous te demandons ton prénom, ton nom et ton adresse e-mail. La newsletter contient des informations actuelles sur le festival ainsi que des publicités pour nos produits et services. Ces données sont utilisées exclusivement pour l’envoi de notre newsletter.
Tu as à tout moment la possibilité de te désinscrire de la newsletter et de révoquer ton consentement. Tu trouveras le lien de désinscription dans chaque newsletter. Tes données personnelles seront conservées jusqu’à ce que tu te désabonnes de la newsletter.

Données d’accès
Lorsque tu accèdes à notre site web, le navigateur utilisé sur ton terminal envoie automatiquement des données au serveur de notre site web. Ces données sont temporairement enregistrées dans un fichier journal, appelé “fichiers journaux du serveur”. Les données d’accès comprennent notamment l’adresse IP, le type et la version du système d’exploitation et du navigateur, l’URL de référence, la date et l’heure de la demande du serveur et autres données similaires. Il s’agit ici exclusivement d’informations qui ne permettent pas de tirer des conclusions sur ta personne.

Transmission des données
Dans le cadre de nos contrats, du site web, de nos services et produits, de nos obligations légales ou autrement pour protéger nos intérêts légitimes, nous transmettons tes données personnelles à des tiers, à savoir à nos partenaires du festival (organisateurs et hébergeurs).

4. Cookies

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons sur notre site web des “cookies”, c’est-à-dire de petits fichiers texte qui sont déposés et enregistrés sur ton terminal à l’aide du navigateur. Ils servent à rendre notre site web globalement plus convivial et plus efficace et à te rendre la visite de notre site web aussi agréable que possible.
La plupart des cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ceux-ci sont automatiquement supprimés lorsque tu te déconnectes ou que tu fermes ton navigateur. D’autres cookies restent enregistrés sur ton terminal au-delà de la procédure d’utilisation respective et nous permettent de reconnaître ton navigateur lors de ta prochaine visite. Dans la mesure où d’autres cookies (par ex. des cookies pour l’analyse de ton comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.
La plupart des navigateurs sont régulièrement configurés pour accepter les cookies. Si tu ne le souhaites pas, tu peux configurer ton navigateur de manière à ce qu’il t’informe de l’installation de cookies. Tu peux aussi activer la suppression automatique des cookies lorsque tu fermes ton navigateur. En outre, tu peux à tout moment supprimer les cookies déjà placés via un navigateur Internet ou d’autres logiciels.

5. Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes, nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis, ou, si tu résides habituellement dans l’Espace économique européen ou en Suisse, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (“Google”).
Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie concernant ton utilisation de notre site web (y compris ton adresse IP) sont transmises à un serveur de Google, éventuellement aux États-Unis ou dans d’autres pays tiers, et y sont enregistrées. Google utilise ces informations pour évaluer votre utilisation de notre site web, pour établir des rapports sur les activités du site web et pour nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. Selon Google, l’adresse IP transmise par ton navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l’anonymisation IP activée. Ainsi, ton adresse IP est raccourcie par Google en Suisse ou dans l’UE/EEE avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.

Tu peux empêcher l’enregistrement des cookies en configurant ton logiciel de navigation en conséquence. En outre, tu peux empêcher la saisie et le traitement des données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctions de notre site web dans leur intégralité.

Tu trouveras plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données de Google Analytics sous : https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ und https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de.

6. Social Media

Sur notre site web, nous faisons référence à notre présence sur Facebook, Instagram et Twitter (“réseaux sociaux”).
Veuillez consulter les informations relatives à la protection des données des réseaux sociaux pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les réseaux sociaux ainsi que vos droits et possibilités de paramétrage à cet égard.
Certaines pages de notre site web contiennent en outre des plugins sociaux, par exemple le bouton “J’aime” de Facebook et le bouton “Tweet” de Twitter (ci-après “plugins”). Les plugins sont identifiés par un logo ou une indication textuelle. Lorsque tu consultes une page de notre site web qui contient un tel plugin, ton navigateur établit une connexion directe avec les serveurs des réseaux. Le contenu du plugin est transmis directement par les réseaux à ton navigateur, qui l’intègre dans le site web. Si tu es connecté à l’un des réseaux, il est possible que les réseaux attribuent la visite à ton compte auprès du réseau correspondant. Si tu interagis avec les plug-ins, les informations correspondantes sont transmises aux réseaux par ton navigateur. Les réseaux attribuent alors l’information à ton compte sur le réseau correspondant.

Pour connaître l’objectif et l’étendue de la collecte de données, le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par les réseaux ainsi que tes possibilités de choix à ce sujet, veux consulter les dispositions relatives à la protection des données des réseaux concernés.

7. Durée de conservation et suppression

Nous traitons tes données aussi longtemps que nos objectifs de traitement, les délais de conservation légaux et nos intérêts légitimes de traitement à des fins de documentation et de preuve l’exigent ou qu’un stockage est techniquement nécessaire.
Si aucune obligation légale ou contractuelle ne s’y oppose, nous supprimons ou rendons anonymes tes données après l’expiration de la durée de stockage ou de traitement dans le cadre de nos procédures habituelles.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger tes données personnelles contre les manipulations, la perte, la destruction ou l’accès par des personnes non autorisées. Cela comprend entre autres l’utilisation de procédés de cryptage reconnus (p. ex. cryptage SSL).

9. Droits des personnes concernées

Tu as les droits suivants à notre égard :

  • le droit de nous demander si nous traitons des données te concernant et, si oui, lesquelles;
  • le droit de nous demander de corriger des données lorsqu’elles sont inexactes;
  • le droit de demander la suppression des données ;
  • le droit de révoquer un consentement dans la mesure où notre traitement repose sur ton consentement.

Veux adresser une demande écrite à l’adresse de contact ci-dessous, en y joignant une copie d’une pièce d’identité officielle.

10. Contact

Si tu as des questions ou des demandes, adresse-toi par écrit à l’adresse suivante :
Heartbeat-Festival
Untere Dorfstr. 42
3906 Saas-Fee
Schweiz
Ou écris-nous un e-mail à l’adresse suivante : admin@heartbeat-festival.ch

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes dispositions relatives à la protection des données. Les modifications seront publiées sur notre site web et entreront en vigueur dès leur mise en ligne.

Nous attirons ton attention sur le fait que la version allemande a pleine valeur juridique.